演讲称，消费者凌晨通过外卖平台采办烧烤，店肆名为“板屋烤吧·烧烤”，此中logo中的“烤吧”二字字号极小且被夹正在两头，取出名连锁品牌“板屋烧烤”附近，不细心看无法看到。消费者食用完第二天被确诊急性肠胃炎，即联系商家沟通补偿医疗费、误工费，但德律风被挂断拉黑，消费者间接到门店寻找商家，发觉店内恶劣。后经辖区消委会介入调整，商家才同意补偿医药费以及餐费。
省消委会提醒，消费过程中市平易近要留意留存订单截图、食物照片、优惠券宣传页面等，若发觉食物平安问题，及时进行沟通或赞扬。
消费者破费24000元正在某健身公司采办了一年期40节健身私教课程，售课时锻练许诺将做为专属锻练供给办事，但未满一个月该锻练便去职，健身公司未取其协商便改换了一位程度欠安的练。因体验感差且身体毁伤无法活动，故消费者上了4节课后取商家协商退费，但遭拉黑。赞扬后，省消委会介入调整，最终退还残剩课时费用的80%，别的20%费用以会员卡的形式赠送，消费者向省消委会赠送一面锦旗暗示感激。
据悉，消费者新采办的某品牌手机随机赠送了原厂手机壳，消费者安拆利用几天后，手机边框三个角呈现分歧程度掉漆。经送机售后检测，获得反馈是该手机壳太硬正在安拆拆卸过程中导致掉漆。消费者认为手机壳是原拆自带的，形成损坏应由运营者担任，因而提出改换新机的，但被商家。经省消委会介入调整，最终商家同意改换新机，两边告竣息争。
消费者正在手机上浏览小说时，看到某App推出的“一元试看5天”的告白便下单采办，但阅读1天后被奉告需另行付费才能够继续阅读，对此消费者当即放弃。成果一礼拜后其收到短信，被奉告扣费59。9元。颠末查询，消费者采办的是试看5天后持续包月付费阅读办事，试看竣事后会从动续费。经消委会介入调整后，商家同意退款。
第三季度，广东各级消委会处置关于餐饮办事胶葛4282件，食物类胶葛4303件，次要反映问题包罗：收费不规范，办事质量参差不齐；仿冒品牌消费等。据悉，部门商家未明码标价和提前奉告，私行收取 “茶位费”“餐具费” 等现性费用，激发胶葛。
第三季度办事类赞扬91819件，占赞扬总量的55。11%，同比增加0。96%。居办事类赞扬前三位的是互联网办事（40936件）、糊口社会办事（18291件）、教育培训办事（12500件），三大类赞扬共71727件，占办事类总量78。12%。此中互联网办事赞扬量增加最较着，同比添加7255件，增幅为21。54%；电信办事赞扬量削减最较着，同比削减9777件，降幅为81。97%；别的糊口社会办事和邮政业办事赞扬量削减也较较着，同比别离削减1803件和1108件。
当前挪动互联网高速成长，各类App会员订阅、办事付费等模式普及，然而App从动续费等未获得肃除，消费者知情权、公允买卖权等环境时常发生。赞扬次要问题有：未以夺目体例提醒从动续费法则，格局条目暗藏圈套，沟通退费坚苦等·。
三季度，广东全省各级消委会共欢迎消费者来访和征询2。77万人次，处置消费者赞扬24。84万件，此中受理并调整了案17。36万件，同比下降8。99%；为消费者经济丧失1。04亿元，同比下降44。50%；因运营者欺诈行为获得加倍补偿赞扬77件，加倍补偿金额约4。37万元，各级消委会接赠锦旗或表彰信40面（封）。
温暖提醒，消费者选择健身办事时，应优先调查机构天分（如停业执照、卫生许可证）、运营年限及口碑，避免选择开业时间短、优惠力度非常大的机构。打点预付费营业时，细心阅读合同条目，沉点关心退费前提、无效期、破产处置方案等内容，同时避免一次性缴纳高额费用。消费过程中留存合同、付款凭证、若碰到机构破产、办事缩水、退费等问题，及时进行赞扬。
省消委会提醒，消费者采办挪动德律风时，应优先选择授豪门店或正轨电商平台，细心查对产物型号、设置装备摆设参数，留存商家宣传材料，如海报、产物引见页面截图。收到手机后，及时查抄外不雅、测试机能，确认无问题后再激活利用。对于新发售的产物，应明白本身现实需求，隆重评估抢购性价比后再下单。采办时自动扣问保修政策，明白保修范畴、保修刻日及售后网点等消息。
第三季度，广东各级消委会处置关于通信类产物胶葛12835件，此中挪动电线件，次要反映问题包罗：产物存正在质量现患，营销宣传消费，退换货坚苦等。
具体来说，第三季度商品类赞扬73459件，占赞扬总量的44。09%，同比下降5。37%。居商品类赞扬前三位的是家用电子电器类（25155件）、三大类赞扬共56114件，占商品类总量76。39%。此中服拆鞋帽类赞扬量增加较为较着，同比添加707件，增幅为4。37%；食物类赞扬量削减最较着，同比削减2065件，降幅为32。43%；别的家用电子电器、首饰及体裁用品类赞扬量削减也较较着，同比别离削减1964件和605件。
三季度，广东各级消委会处置关于健身办事胶葛3687件，同比增加45。33%，添加1150件，次要反映问题有：办事取许诺不符，违约现性收费，预付费圈套多等。
阐发认为，第三季度广东消费市场较为平稳，消费不竭优化，根基糊口消费到质量办事消费的需求条理不竭提拔，全体消费赞扬量有所下降。受商品房、汽车等大消费买卖活跃度削弱等要素影响，相关赞扬削减，调整成功率下降，导致经济丧失数量比客岁同期有较大降幅。
10月20日，广东省消费者委员会发布了《2025年第三季度广东消委会系统消费赞扬阐发演讲》（下称“演讲”）。演讲显示，第三季度广东消费市场较为平稳，消费不竭优化，全体消费赞扬量有所下降。三季度广东全省各级消委会处置消费者赞扬24。84万件，此中受理并调整了案17。36万件，同比下降8。99%。